經典課程-M04 效能通:目標設定新動力

 

課程簡介

彼得.杜拉克指出「對于負責知識應用與績效達成的經理人而言,目標管理最大的好處是監控自己的績效。自我監控代表著高度的激勵,希望做到優化,而不是完成就好,更代表著高績效的目標與更寬廣的愿景!

目標管理是有效發揮團隊精神、創新功能以及培值接班人的最佳方法。課程說明目標管理的程序及推行方式,指導企業經理人與主管,如何設定目標、管理目標,執行目標,及考核與評估目標。

 

課程大綱

單元一 目標管理概論

1.       目標管理的特質與理論基礎

2.       目標管理的目的與運作方式

3.       目標管理的實施程序

單元二 設定目標的程序與技巧

1.       目標的要素與SMART原則

2.       制訂目標的八個步驟

3.       運用平衡計分卡(BSC)設定目標

4.       BSC四個構面的驅動與成果指針

5.       目標體系圖的制作

 

單元三 目標的達成與評估

1.       執行過程的管理原則與技巧

2.       提升執行力的行動計劃表

3.       執行成果的績效考核

 

適合對象

基層主管、部門主管

 

學習效益

1.       學習規劃工作目標管理,并提出一些可供主管使用的輔助工具。

2.       藉以幫助主管規劃每日所面臨的工作,以實際的行動逐漸實現目標與展開方針。

 

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